現在、例年の年末年始の配送量増加に加え、他社でご注文されていたお客様からの移行により、想定を超えるご注文が集中しております。
地域によっては、商品のお届けに8〜13営業日程度の遅れが生じており、ご指定いただいたお届け日、およびSOSまたはメール内に記載のお届け予定日にお届けできないケースが発生しております。
また、また出荷時にご案内しております宅配問い合わせ番号の反映も遅れており、貨物追跡が可能となるまでお時間をいただいております。
そのため、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、現時点では明確な納期をお約束、ご回答をすることが難しい状況です。
誠に恐れ入りますが、ご注文の際は、上記についてご理解賜りますようお願いいたします。 |